개인정보보호정책 v2.0
디엠디(이하 '당사')는 개인정보보호법 제30조, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의 2에 따라 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리 방침을 두고 있습니다.
- 제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 당사는 정확한 고객상담을 제공하고 홈페이지를 통하여 고객님께 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 인증 서비스 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 사전 동의를 구할 것입니다.
- 제2조 (개인정보 수집 및 처리방법)
- 당사는 고객상담 서비스를 위해 개인정보를 수집하고 있으며, 본 서비스를 위해 직접적으로 고객의 개인정보를 수집하지 않습니다. 수집된 개인정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유ㆍ이용에 관한 사항에 의거하여 보관 및 파기하고 있습니다.
- 1. 개인정보 이용 항목 및 용도
개인정보 이용 항목 및 용도 목록 서비스 용도 및 이용항목 보유기간 파기 홈페이지 - • 고객문의 신청
: 성명, 이메일, 전화번호, 접속로그, 접속IP - • 개인 인증 정보
: 이름, 전화번호, 이메일, 생년월일
금융사 관리정책 금융사 관리정책 인터넷뱅킹/
신용대출- • 개인 인증 정보
: 이름, 전화번호, 이메일, 생년월일
주식매입자금
대출- • 개인 인증 정보
: 이름, 주민번호
파산재단
저축은행- • 파산재단 업무
- • 고객문의 신청
- 2. 개인정보 처리방법
개인정보 처리방법 서비스 서비스 접근형태 개인정보 처리방법 홈페이지 고객 PC에서 금융 사이트 접속 고객은 해당 금융 사이트에서 제공하는 금융 서비스를 이용하기 위해 필요한 기본적인 개인정보를 입력 합니다. 인터넷뱅킹/
신용대출고객은 해당 금융 사이트에 회원 가입 후 인터넷뱅킹, 신용대출, 주식매입자금대출 서비스 신청을 위해 해당 사이트에서 요구하는 추가적인 개인정보를 입력하고 저장합니다. 주식매입자금
대출저축은행
파산재단파산재단에서 사이트 접속 파산재단 계정업무(회계, 인사, 총무, 여/수신, 기타업무 등)를 수행합니다.
- 1. 개인정보 이용 항목 및 용도
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공)
-
- ① 당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외 하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인 정보를 제공하는 경우
- ② 당사는 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
- 1. 위탁사별 개인정보 이용항목
신용정보집중기관 및 신용조회회사 등에 대한 제공 정보 제공받는 자 신용정보집중기관(한국신용정보원), 신용조회회사(코리아크레딧뷰로㈜, NICE신용평가정보㈜), 전국은행연합회, 금융결제원 이용목적 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료 등으로 활용 제공항목 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보 - 2. 제휴업체에 대한 제공
신용정보집중기관 및 신용조회회사 등에 대한 제공 정보 제공받는 자 BNK저축은행, 대신저축은행, 세람저축은행, 신안저축은행, 저축은행파산재단 이용목적 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료 등으로 활용 제공항목 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보 - 3. 제휴업체별 개인정보처리방침
신용정보집중기관 및 신용조회회사 등에 대한 제공 정보 제공받는 자 개인정보처리방침 링크 BNK저축은행 http://www.bnksb.com 대신저축은행 http://bank.daishin.com 세람저축은행 http://www.serambank.co.kr 동원제일저축은행 http://www.dongwonjeilbank.kr
- 1. 위탁사별 개인정보 이용항목
- ① 당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외 하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 제4조 (고객의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법)
-
- ① 이용자는 개인정보 수집 주체(해당 금융 사이트의 금융사)에 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제요구
- 4. 처리정지 요구
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 수집 주체에게 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 개인정보 수집 주체는 개인정보보호법 35조에 따라 열람을 제한하거나 거절 할 수 있는 사항이 아니면 이에 대해 지체 없이 조치하여야 합니다.
- ③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 개인정보보호법 36조에 따라 개인정보 수집 주체는 정정 또는 삭제 조치를 취하야 하며, 삭제 조치 시 복구 또는 재생되지 않도록 조치해야 합니다.
- ④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 38조에 따라 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다.
- ⑤ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 개인정보 수집 주체가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
- ① 이용자는 개인정보 수집 주체(해당 금융 사이트의 금융사)에 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제5조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부)
- 개인정보 수집 주체(해당 금융 사이트의 금융사)의 사이트에서는 이용자 인증을 위하여 '쿠키'기능을 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 이용자가 가지고 있어 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하는 경우 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.
- 제6조 (개인정보의 파기)
-
- ① 당사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회당사가 신용정보의 집중관리ㆍ활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
- 2. 신용정보당사 등이 민ㆍ형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
- 3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
- 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
- ② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
- ① 당사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 당사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 1. 기술적 대책
당사는 안전한 인증 서비스 제공을 위해 방화벽, DDos 보안장비, 24시간 보안관제, 개인정보 취급자 PC에 대한 망분리를 구성 하여 운영하고 있습니다. 개인정보에 대한 Data 저장 시 고유식별정보는 암호화 되어 저장되며, 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다. - 2. 관리적 대책
당사는 인증 서비스를 위해 수집된 개인정보에 대한 안전한 관리를 위해 개인정보관리책임자 지정, 임직원 대상 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적 교육을 시행하고 있으며, 개인정보 취급자에 대한 입사 및 퇴사 시 정보보안 서약서 징구와 철저한 계정권한 통제를 하고 있습니다.
- 1. 기술적 대책
- 제8조 (개인정보 처리 방침의 변경)
- 당사가 개인정보 처리 방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전ㆍ후를 비교하여 공개합니다.
- 제9조 (권익침해 구제방법)
- 고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
- 3. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
- 4. 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301)
- 5. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182 )
- 제10조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 당사의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.
- 1. 개인정보 보호책임자 : 김종길 상무 (기술본부 | 042-630-6647)
- 2. 개인정보 보호담당자 : 손석대 이사 (솔루션지원팀 | 042-630-6646)
- 제11조 (정책 변경에 따른 공지의무)
- 이 개인정보처리방침은 2018년 2월 23일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전 홈페이지, 모바일 서비스 이용안내 또는 사업장에 변경이유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
- 개인정보처리방침 버전 : Ver3.0 (2025.07.28 개정)
- ㆍ2018.02.23 시행 개인정보처리방침 Ver.1 내용보기